Installation de Windows 10 - Un pilote multimédia dont votre ordinateur a besoin est manquant

La chose la plus bizarre m'arrive: J'ai un ordinateur portable hp qui n'a pas de lecteur de DVD interne, j'ai donc installé via un graveur USB externe LG Blueray.

  1. J'ai d'abord installé Windows 10 customer preview dans une partition.
  2. Ensuite, j'ai installé Windows 8 dans une autre partition.

Tout fonctionne bien. J'ai un ordinateur à double démarrage où je peux tester mon logiciel sous Windows 8 et 10.

L'ordinateur dispose des éléments suivants partitions :

  1. Partition de récupération (300 Mo)
  2. Partition système EFI (100 Mo)
  3. Partition de données (400 Go)
  4. Windows 8 (40 Go)
  5. Aperçu de la fenêtre 10 (40 Go)

Je répète: Tout fonctionne bien. Ni l'installation de Windows 8 ni l'aperçu 10 n'ont posé de problème.

Vient maintenant la chose la plus étrange que j'ai vue: Comme le Windows 10 final est sorti maintenant, je voulais remplacer l'aperçu de Windows 10 par le Windows 10 final.

Je démarre le DVD d'installation, après un certain temps vient l'écran où je peux sélectionner la langue. Vient ensuite un écran avec un bouton au centre qui dit "Installer maintenant", puis vient un message "La configuration commence".

Jusqu'ici tout va bien. Mais vient alors une étrange erreur:

Il manque un pilote multimédia dont votre ordinateur a besoin. Cela pourrait être un DVD, USB ou pilote de disque dur. Si vous avez un CD, un DVD ou une clé USB dessus, veuillez l'insérer maintenant.

Remarque : Si l'installation médias pour Windows est dans le lecteur de DVD ou sur une clé USB, vous pouvez le retirer en toute sécurité pour cela étape.

Premièrement : cette erreur n'est pas compréhensible. Deuxièmement: Cela n'a aucun sens. Lorsque la configuration était déjà en cours d'exécution jusqu'ici, cela signifie qu'il PEUT lire le DVD. Alors, quel conducteur devrait manquer?

Certaines personnes ont signalé des problèmes similaires avec Windows 7 où la cause était qu'il ne démarrait pas à partir d'un port USB 3.0. Mais cela ne peut pas être le coupable car

  1. Fenêtres 10 n'a plus cette limitation.
  2. J'ai essayé tous les 3 ports USB existants et tous entraînent la même erreur.
  3. J'ai installé l'aperçu de Windows 10 avec le même graveur Blueray sur le même ordinateur portable. Pourquoi l'aperçu trouve-t-il le pilote et le final non?

Je suis arrivé à la conclusion qu'il s'agissait - une fois de plus - d'un mauvais message d'erreur. La cause doit être ailleurs.

Puis j'ai fait un test très intéressant :

J'ai démarré à partir du même DVD d'aperçu Windows 10 que j'ai installé il y a un mois. Et voilá: Il ne démarre plus non plus. Mais cela donne une autre erreur:

Sur un écran noir, il me dit

CDBOOT: Impossible de trouver BOOTMGR

Système D'exploitation manquant

Aucun périphérique de démarrage insert insérez le disque de démarrage et appuyez sur n'importe quelle touche.

Comment est-il possible que le MÊME DVD, que j'ai installé avec succès il y a un mois, génère maintenant une erreur?

Puis j'ai fait un troisième test: J'ai démarré à partir du même DVD Windows 8 que moi installé avant. Et c'est le seul DVD des 3 DVD où je monte au menu qui me permet de sélectionner la parition dans laquelle je veux installer.

Résumé :

  1. Le DVD final Win 10 échoue avec une erreur
  2. Win 10 preview DVD échoue avec une autre erreur, bien que cela ait fonctionné auparavant!
  3. Le DVD Win 8 fonctionne correctement

Il est clair que c'est

  1. Pas un problème matériel: même ordinateur portable, même graveur blueray, les deux fenêtres fonctionnent toujours parfaitement.
  2. Aucun pilote ne manque car les deux fenêtres ont été installées sans problème auparavant.
  3. Les DVD ne sont pas gravés à tort, ils fonctionnaient avant.

Pour moi, la seule explication est que l'installation de Windows 8, que j'ai installée après l'aperçu de Windows 10, a détruit quoi que ce soit sur cet ordinateur.

Néanmoins les deux SYSTÈMES d'exploitation fonctionnent toujours sans problème, seule l'installation est bloquée.

Mais que s'est-il passé ? Y a-t-il un diagnostic des outils ? Quelqu'un a-t-il déjà vu une chose aussi étrange? Quelqu'un connaît-il une solution de contournement (sauf la suppression de toutes les partitions et le départ de zéro)?

demandé sur