Incapable de recherche les paramètres de présentation de l'application à ce moment en raison d'une erreur générale

Lorsque j'essaie de télécharger mes applications sur l'app store j'obtiens l'erreur suivante: "Impossible de rechercher les paramètres de présentation de l'application à ce moment en raison d'une erreur générale". Avons-on jamais ce message? Est-ce dû à un problème de portail de développeur D'Apple?

enter image description here

IDEDistribution.critique.log:

2017-01-06 15:32:14 +0000  The store submission configuration response failed with errors: (
    "Error Domain=ITunesConnectionOperationErrorDomain Code=1614 "Unable to lookup the settings for submission for the application at this time due to a general error" UserInfo={NSLocalizedRecoverySuggestion=Unable to lookup the settings for submission for the application at this time due to a general error, NSLocalizedDescription=Unable to lookup the settings for submission for the application at this time due to a general error, NSLocalizedFailureReason=iTunes Store operation failed.}"
), warnings: (
), info messages: (
).
2017-01-06 15:32:16 +0000 [MT] Presenting: Error Domain=ITunesConnectionOperationErrorDomain Code=1614 "Unable to lookup the settings for submission for the application at this time due to a general error" UserInfo={NSLocalizedRecoverySuggestion=Unable to lookup the settings for submission for the application at this time due to a general error, NSLocalizedDescription=Unable to lookup the settings for submission for the application at this time due to a general error, NSLocalizedFailureReason=iTunes Store operation failed.}
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demandé sur rpayanm 2017-01-06 18:38:09

7 réponses

j'ai trouvé la solution, avant de télécharger l'application xcode, vous devez créer l'application à http://itunesconnect.apple.com/

enter image description here

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répondu rpayanm 2017-01-06 20:25:11

j'ai eu le même problème, et après avoir joué autour de moi je me suis rendu compte que lors de la mise à jour d'une nouvelle version d'une application, le "Bundle ID" doit correspondre à la version originale "Bundle ID".

faire correspondre L'ID du paquet à ma version 1.0 télécharger résolu le problème.

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répondu EliTheDude 2017-01-09 02:19:19

j'ai eu le même problème, et j'ai réalisé que j'avais fait une faute d'orthographe de bundle Id...

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répondu chloe 2017-01-09 13:28:31

j'obtiens le même pour les deux dernières heures. À partir du mode verbeux.log:

ID de l'offre de banque basée sur présentation de la configuration de réponse = (null)

semble être un problème à leur extrémité.

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répondu Nick Carter-Bond 2017-01-06 18:01:32

j'ai eu ce même problème et je suis allé analyser mon compte sur Itunes, j'ai réalisé que j'étais en tant que développeur. Pour créer des applications et envoyer des versions à iTunes, vous devez également avoir accès à la fonction Application Manager

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répondu Henrique Mota 2017-01-06 17:58:04

In Itune connect hip Info App Info hip + suffixe ID doit être identique à votre Bundle ID dans Xcode Info.plist

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répondu Blue.Yang 2017-01-07 06:21:11

dans mon cas, le problème était que j'avais spécifié le mauvais numéro d'identification de paquet dans les paramètres de mon application dans xCode. Il ne correspondait pas à l'ID de bundle que j'avais spécifié dans iTunes connect.

En Gros ce paramètre dans xCode:

enter image description here

doit correspondre à ce paramètre dans iTunes Connect:

enter image description here

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répondu Andrea Gherardi 2017-01-17 15:05:01