Windows Update ne fonctionne pas et consomme 100% du processeur (Win7 SP1) [dupliquer]

J'ai observé un comportement étrange avec Windows Update (Win7 SP1). Le processus svchost consomme tout un noyau de ma machine virtuelle (VirtualBox) ne faisant rien (c'est-à-dire qu'il n'y a pas de trafic réseau et que le dossier C:WindowsSoftwareDistribution reste à la même taille avec le même nombre de fichiers). De plus, le processus consomme parfois une grande quantité de mémoire (> 1 Go). J'ai également noté que parfois la taille du dossier SoftwareDistribution augmente pendant un certain temps, et après cela, rien ne se passe et svchost continue de consommer tout un noyau.

Je sais que le problème concerne Windows Update, car j'ai suivi (à l'aide de Resource Monitor) quel service est lié au comportement lié ci-dessus.

L'image ci-dessous montre à quoi je suis confronté:

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L'image suivante montre un informations sur svchost:

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Si j'essaie d'effectuer la mise à jour, rien ne se passe. La mise à jour Windows ne progresse pas. Voir l'image ci-dessous:

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J'ai quitté cette machine en essayant de faire la mise à jour pendant 4 heures. Pendant ce temps, la consommation de CPU est restée élevée (comme indiqué ci-dessus) et aucune mise à jour n'a été installée.

Ma question est la suivante:

Quelle est la raison pour laquelle Windows Update ne fonctionne pas et consomme toujours tout un cœur de mon processeur ne faisant rien?

Question(s) connexe(s):

Svchost.utilisation élevée de mémoire d'exe - wuauserv

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