Windows 7 bloqué à l'arrêt

J'ai un ordinateur portable toshiba avec Windows 7 home edition. Au cours des 2 ou 3 dernières semaines, le processus de fermeture des fenêtres est devenu de plus en plus lent. Il y a quelques jours, ça s'est complètement arrêté. Chaque fois que j'appuie sur le bouton d'arrêt dans le menu Démarrer, il me déconnecte comme d'habitude, va à la "Arrêt..."écran, puis se fige simplement. L'indicateur de progression en rotation cesse de bouger, rien ne se passe et l'ordinateur ne s'éteint pas.

La première fois que arrivé je l'ai laissé pendant une demi-heure, il ne s'est rien passé. Je dois maintenir le bouton d'alimentation à chaque fois pour l'éteindre.

Lorsque je redémarre après avoir maintenu le bouton d'alimentation comme celui-ci, Windows ne me donne pas le message habituel "Windows ne s'est pas éteint correctement", il démarre simplement normalement.

J'ai cherché des virus et je n'ai pas installé de nouveaux pilotes ou tout ce que je pense aurait pu causer ce problème au cours des dernières semaines, cela a commencé à se produire.

Quel est le problème et comment puis-je le résoudre?