Erreur VPN " échec de la tentative de tunnels VPN" (Windows 7 IKEv2)

J'essaie de configurer une connexion VPN à mon lieu de travail en suivant les instructions claires de ICI

Il ne parvient pas à se connecter en renvoyant une erreur 800 :

" La connexion à distance n'a pas été établie car les tunnels VPN tentés échouer. Le serveur VPN peut être inaccessible. Si cette connexion est en essayant d'utiliser un tunnel L2TP/IPSec, les paramètres de sécurité requis pour la négociation IPSec peut ne pas être configuré correctement."

Spécifications / Détails

• Ordinateur portable Alienware: M14xR1
• Fenêtres 7
• Connexion commutée PPTP
• Essayé à la fois le câble sans fil et le câble ethernet
• Ma connexion Internet est correcte car je peux poster ce signal est de 4/5 bars
• À la maison, le VPN fonctionne bien avec mon routeur sans fil

Capture d'écran