Impossible d'utiliser Internet en raison d'un logiciel malveillant DNS suspecté
J'ai téléchargé un fichier midi sur mon ordinateur portable Windows 8.1 hier soir. Depuis lors, chaque fois que j'ouvre chrome, je reçois une erreur standard "Page Web non disponible" pour TOUS les sites que j'essaie de visiter.
Firefox et Internet Explorer n'ouvriraient pas non plus DE page. Je suis à peu près sûr que les malwares sont la cause car j'ai déjà eu des infections similaires.
J'ai exécuté des analyses à l'aide des outils suivants en mode sans échec et en mode normal (en utilisant les dernières signatures)
1) Malwarebytes Antimalware
2) Spybot
3) Outil Anti-malware Microsoft
J'ai même effectué une analyse McAfee pour le virus.
Étonnamment, tous les outils de suppression de logiciels malveillants et McAfee n'ont pas réussi à détecter un seul objet!
J'ai été assez surpris car la dernière fois, j'ai résolu le problème en utilisant les outils de suppression des logiciels malveillants (qui détectaient les objets et les supprimaient).
Cependant, après avoir passé des heures sur Google, j'ai découvert que le problème pouvait être résolu en exécutant la commande ipconfig / flushdns dans cmd. Je l'ai essayé et le problème a été résolu TEMPORAIREMENT. Mais si je ferme et redémarre chrome ou si je laisse chrome inactif pendant un certain temps, le problème réapparaît.
J'ai essayé de réinitialiser winsock et ip en utilisant les commandes cmd suivantes sans répit -
reset netsh winsock
netsh winsock réinitialiser le catalogue
netsh int ipv4 réinitialiser réinitialiser.log
netsh int ipv6 réinitialiser réinitialiser.log
réinitialisation ip int netsh c:resetlog .txt
J'ai même utilisé l'outil de réparation DNS Avira . Mais il a déclaré qu'il n'était pas nécessaire de réparer car les paramètres DNS n'étaient pas modifiés par les logiciels malveillants modifiant le DNS.
J'apprécierais une bonne solution DÈS que POSSIBLE car je ne peux pas utiliser Internet.
Remarque -
1) Je me connecte au modem en utilisant le wifi. J'ai essayé de me connecter à l'aide du fil LAN plus tard, mais cela n'a fait aucune différence.
2) Il n'y a AUCUN problème de connectivité lors de la connexion via les deux modes.
Merci d'avance !
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