Récupération d'image système: impossible de trouver mon image sauvegardée
Résumé: Sur un PC sans démarrage de Windows, je souhaite restaurer mes fichiers avec la récupération d'image système, mais il ne trouvera pas l'image sauvegardée.
Mon bureau (Windows 10) ne démarre plus sous Windows (probablement parce que j'ai mis à jour les pilotes, mais peu importe cela), mais démarre uniquement dans l'écran de récupération. La restauration du système n'a pas fonctionné, alors maintenant j'essaie de récupérer l'image du système. J'ai fait des sauvegardes en utilisant l'option de sauvegarde de Windows sur un disque dur externe, donc je branche dans le disque dur et cliquez sur "Récupération d'image système". J'ai essayé les options suivantes:
J'ai lu en ligne que la sauvegarde devait se trouver dans un dossier appelé WindowsImageBackup
, j'ai donc créé un tel dossier et y ai déplacé le dossier généré par la sauvegarde, DESKTOP-8j9E6QD
, ainsi que le MediaID.bin
. Toutes les tentatives ci-dessous ont également été essayées avec ce dossier nommé, bien que je devrais noter que je ne me souviens pas qu'il ait déjà été nommé ou renommé WindowsImageBackup
auparavant.
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Image située sur le PC non amorçable lui-même:
J'ai utilisé un outil de ligne de commande pour copier le dossier contenant l'image sur la racine du disque dur de l'ordinateur non démarrable, car l'ordinateur recherche d'abord des images sur son propre disque dur.
Pas de changement et je reçois le message:
Je clique sur Annuler, choisissez Sélectionnez une image système , puis cliquez sur Suivant.Windows cannot find a system image on this computer. Attach the backup hard disk or insert the final DVD from a backup set and click retry. Alternatively, close this dialog for more options.
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Image située sur le disque dur externe:
Sur l'écran Sélectionnez l'emplacement de la sauvegarde pour l'ordinateur que vous souhaitez restaurer , il y a aucune option répertoriée parmi laquelle choisir. En d'autres termes, il ne verra pas l'image système située sur le disque dur externe, qui se trouve dans le répertoire racine du disque dur. Cliquer sur Avancé{ me donne les options Rechercher une image système sur le réseau et Installer un pilote . Je reçois toujours le messageThe specified location does not contain information about your hardware.
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Image située sur le réseau:
J'ai copié les fichiers image sur un ordinateur fonctionnel et les ai partagés (ils sont détectables sur le réseau, car je essayé avec un autre ordinateur de travail). Sur le PC non amorçable, j'ai cliqué sur Avancé{ , puis Recherchez une image système sur le réseau , en tapant soigneusement le chemin d'accès au dossier réseau en question (\LAPTOP-EG8FUQUsersgamerpc-backup
), qui contientDESKTOP-8j9E6QD
).
Le message que je reçois est:An internal error occurred. The following information might help you resolve the error: A device attached to the system is not functioning (0x8007001F)
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Copiez-le sur un autre disque dur:
Le disque dur externe que j'utilise contient des images de sauvegarde de différents PC, j'ai donc déplacé le dossier correspondant à ce PC sur un autre disque dur depuis que j'ai lu il ne devrait y avoir qu'une seule image système sur le lecteur (l'autre disque dur contient toujours d'autres fichiers, mais pas des images système).
Pas de changement. La sauvegarde sur ce disque dur n'est pas non plus reconnue. -
Support d'installation sur USB:
En utilisant ces instructions , j'ai créé un outil de réparation sur une clé USB et démarré à partir de celle-ci. Il me demande si je veux Continuer la mise à niveau en cliquant sur Oui, ou Nettoyer l'installation en cliquant sur Non. Les deux sonnent comme s'ils allaient détruisez les données, alors je clique sur annuler à la place. J'entre mes préférences de langue, puis cliquez sur Réparez votre ordinateur , choisissez la disposition du clavier, et je suis de retour sur le même écran de récupération que j'ai déjà utilisé pour les options ci-dessus.
Je vais à nouveau sur le réseau et tape l'emplacement\LAPTOP-EG8FUQUsersgamerpc-backup
. Un terminal s'ouvre en demandant un nom d'utilisateur et un mot de passe (notez que cela se produit également si je tape un nom de charabia d'un ordinateur inexistant, donc ce n'est pas vraiment la preuve qu'il peut voir le lecteur). C'est déjà bizarre car sur un autre ordinateur du réseau, je peux me connecter à ce lecteur sur le réseau sans qu'on me demande des informations d'identification. Je tape les informations d'identification que j'utilise pour me connecter à l'ordinateur de travail sur lequel se trouve le lecteur, et il est dit:A specified logon session does not exist. It may already have been terminated