Cette question pourrait déjà exister la réponse, pour être franc, n'était pas très utile, et la seule réponse était une réponse à un commentaire de l'auteur. En ce qui me concerne, ce n'est pas un doublon de cette question car le problème d'origine était peu probable à cause du firmware.

Je cherche une solution à ce problème depuis au moins 45 jours. J'ai essayé les solutions proposées sur le Forum communautaire Skype , les résultats de la recherche en utilisant l'explorateur de processus, indique que ma caméra devrait fonctionner.

Ce problème se produit lorsque mon Logitech et Lifecam Studio sont connectés. J'ai essayé amcap , mais le programme ne semble pas conçu pour fonctionner avec un système d'exploitation 64 bits. J'utilise le diagnostic de la webcam que j'ai trouvé sur le même site Web, et tout est vérifié.

Mon appareil photo fonctionnait à un moment donné de l'année dernière, ce problème est récent (au moins 45 jours) Je ne peux tout simplement pas comprendre le cause de mes problèmes. J'ai également essayé de démarrer avec uniquement les services requis, et le problème a toujours fait surface.

Commençons par les bases. Lorsque j'essaie d'afficher mes paramètres vidéo, je reçois le message suivant:

Impossible de démarrer la vidéo. Essayez de fermer d'autres programmes qui pourraient utiliser votre webcam.

Résultats de la recherche de vidéos :

Mais l'appareil fonctionne correctement :

Je devrais ajouter le suivant. Je cours en effet Windows 8 . J'ai chargé une machine virtuelle avec Windows 8.0 et la vidéo Skype a fonctionné sans problème. Il y a donc quelque chose qui a été installé ou en cours d'exécution (malgré les résultats de l'explorateur de processus) à l'origine du problème. Je n'arrive pas à trouver comment le trouver.

Si la communauté ne propose pas quelque chose et que la mise à jour de Windows 8.1 ne le résout pas, je prévois d'acheter un abonnement Premium pour obtenir des informations techniques prise en charge de Skype / Microsoft. Si cela se produit et que mon problème est résolu, je publierai la solution pour la communauté. J'espère que nous pourrons trouver la solution ensemble.

Ai-je mentionné que l'application de la caméra du Windows Store fonctionne à la fois sur le système d'exploitation hôte et sur le système d'exploitation invité? J'ai même pu Skype avec moi-même en utilisant l'application de bureau sur la machine virtuelle et l'application Windows Store sur le système d'exploitation hôte

Hors de curiosité, j'ai installé Manycams , et après avoir supprimé les barres d'outils, qui ont été installées même après que j'ai refusé de les installer, cela a donné la même erreur. Le support de Manycams n'a pas été très utile. Il n'y a pas de mode de diagnostic. J'ai utilisé Autoruns pour démarrer avec une configuration minimale, et l'erreur a toujours fait surface. Procmon n'a enregistré aucun échec avec Skype.exe lui-même. J'ai un dialogue ouvert avec ManyCams (leurs conseils sont nuls, mais c'est gratuit).

J'en ai trouvé un autre dupliquer avec une réponse non acceptée. L'utilisateur n'a pas indiqué si la solution fonctionnait, mais j'ai déjà essayé cela et cela n'a pas fonctionné. Puisque j'ai une carte mère ASUS ROG ( Republic of Gamers ), je demanderai également de l'aide à leur communauté.

Je dois mentionner que j'ai utilisé Acronis True Image 2013 Plus Pack en juin / juillet pour migrer mon système hérité vers mon nouveau matériel. Je ne sais pas exactement si j'ai essayé d'utiliser Skype (à droite) après la migration, je connais juste le problème existe depuis au moins 45 jours. Mon système hérité exécutait Windows 8 . Mon système actuel exécute l'installation migrée de cette même installation Windows 8 . Ce n'est pas la source de l'erreur.

Ce problème fait surface avec n'importe quelle caméra Web. J'avais à l'origine un produit Logitech. J'ai remarqué ce problème il y a quelques semaines, j'ai installé les pilotes actuels et j'avais toujours le problème. J'achète le studio Lifecam pour tenter de résolvez cette question. Lors de la première installation, les pilotes étaient les pilotes les plus récents. Les Logitech et Lifecam Studio possèdent tous les deux le micrologiciel et les pilotes actuels.

J'ai donc pensé que j'avais quelque chose quand j'ai découvert les pilotes non signés suivants. Cela s'est avéré à peu près rien. Je vais activer les capacités de journalisation de Skype pour voir si je peux capturer un événement matériel. Le problème du pilote a depuis été résolu, et ces six pilotes sont maintenant signer.

En réponse à une théorie que I et Dave Rook avaient sur l'installation d'un Intel® HD Graphics 4600 et d'un ASUS GTX 770 DirectCU II, j'ai depuis désinstallé le Intel® HD Graphics 4600 de Add/Remove Programs malheureusement, le Intel® HD Graphics 4600 n'est pas répertorié dans le gestionnaire de périphériques, donc si c'est le problème, j'ai des problèmes. Bien qu'il s'agisse d'une bonne théorie, il est peu probable que ce soit la cause du problème.

C'est aussi une mise à jour basée sur un commentaire que j'ai fait plus tôt. Les applications Windows Store ne peuvent pas être classées comme vos applications 32 bits ou 64 bits traditionnelles, tandis que leur processus peut être 64 bits ou 32 bits, ils doivent utiliser des pilotes et des fichiers de bibliothèque WinRT entièrement différents. Par exemple, je sais pertinemment que l'application Skype du Windows Store n'utilise pas les pilotes VC ++, qui sont les pilotes exacts que je soupçonne d'être la cause de ce problème. Les pilotes VC++ 32 bits et 64 bits utilisés par la webcam ne sont pas signés. Bien que cela puisse être un problème de pilote, ce sont à la fois des pilotes 32 bits et 64 bits, au moins jusqu'à ce que je puisse trouver un bureau 64 bits application.

Quelques détails supplémentaires que j'ai oublié de fournir. Ma carte mère est un MAXIMUS VI EXTREME , et au cours de la première semaine d'utilisation de mon nouvel ordinateur après avoir confirmé que tout le reste fonctionnait, j'ai installé tous les logiciels inclus installés par AI Suite 3

Alors quelqu'un a-t-il une idée sur la façon de résoudre cette infâme erreur?