Raritan KX232 Réinitialisation du mot de passe

J'ai un raritan KX232 que je dois réinitialiser aux paramètres d'usine, mais j'ai oublié le nom d'utilisateur / mot de passe administratif. J'ai déjà essayé de me connecter au port local et d'utiliser admin/R*E*S*E*T comme le dit la documentation, mais cela ne semble pas fonctionner du tout. Quelqu'un connaît-il une autre méthode pour réinitialiser la boîte en usine sans informations d'identification?