impossible d'installer le pilote pour DCP-1510
Je n'ai pas pu installer le pilote fourni avec l'imprimante multifonction monochrome DCP-1510 du frère, j'ai donc contacté le fournisseur de l'imprimante, qui m'a dit d'ouvrir mon gestionnaire de périphériques, de cliquer avec le bouton droit sur l'icône de mon DCP-1510 et d'aller dans mettre à jour le pilote de périphérique et de naviguer vers le lecteur de cd-rom où le cd-rom du package de pilotes était chargé, j'ai fait ce qu'il a dit et, de manière magistrale, la fonction d'impression a fonctionné; Voici le résumé visuel de ce que j'ai mentionné jusqu'à présent:
J'ai acheté l'imprimante car c'était une imprimante polyvalente, et je peux en faire des copies xerox, Donc je suis sûr qu'il n'y a pas de défaut matériel, mais elle aurait également dû pouvoir numériser les documents sur mon PC, mais Voici où se trouve le problème:
Mon PC ne détecte pas de scanner et je ne peux pas numériser les fichiers à partir de "Windows Fax et Scanf", j'ai essayé de numériser en externe, en essayant de connecter le PC à partir de l'imprimante (DCP-1510), mais il ne se connecte pas. Donc, je pense qu'il se peut que le pilote n'ait pas installé comment il était censé avoir. Comment puis-je faire fonctionner le scanner?
Lorsque j'essaie de réinstaller le pilote ou d'installer le pilote à partir du package, l'erreur suivante se produit :
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Et croyez-moi, j'ai redémarré l'ordinateur un nombre incalculable de fois, sans aucune application en arrière-plan, mais le programme d'installation, et je l'ai essayé encore et encore, jusqu'à ce que je me résolve enfin ici.