Intel® Dual Band Wireless - AC 3160 a une connexion incohérente

J'ai donc obtenu un nouveau Toshiba L50-B-103 (Windows 8.1 64 bits, spécifications ) qui est livré avec la carte sans fil indiquée dans le titre, Intel® Dual Band Wireless-AC 3160. J'utilise cet ordinateur principalement pour les jeux, et j'ai remarqué que la connexion ne semble pas trop stable car, de temps en temps, la connexion bégaie pendant une seconde, provoquant un décalage dans le jeu.

Parce que je manque de connaissances sur le logiciel approprié pour diagnostiquer ces problèmes, les seules choses dont je peux dire le problème, quand il se produit, est:

  • La qualité de la connexion TeamSpeak indique une augmentation de 800% (!) dans la latence, et la perte de paquets augmente à 30% (remarque: le serveur est situé sur mon réseau local, donc le ping est généralement de 1 à 2 ms);
  • Les jeux en ligne rapportent également une augmentation du ping et peuvent montrer que la connexion est une perte pour la seconde (CS: GO, LoL).
  • La navigation sur le Web se bloque simplement pendant quelques secondes (YouTube cesse soudainement de se mettre en mémoire tampon, Facebook perd la connexion au serveur).

La connexion est toujours forte et je suis situé dans une pièce sans autre appareil électronique (pour éviter les interférences), pas plus loin que 2 mètres du routeur.

J'ai essayé de mettre à jour le BIOS, de mettre à jour les pilotes de Toshiba (qui a pour politique de publier les pilotes pour leurs propres machines), de mettre à jour les pilotes directement à partir d'Intel (qui étaient clairement plus récents, bien qu'ils n'aient pas résolu le problème), de changer de routeurs et de remplacer l'ordinateur portable.

Mon le routeur principal est un Hitron BVW-3653, qui est également le modem du FAI. Le second est un SMCWBR14-GR, qui a été utilisé pour mettre le Hitron en mode pont et arrêter toute l'activité de son routeur.

J'ai plus de machines dans mon réseau, à savoir un Toshiba L650-11E (Windows 7 Home Premium 64 bits, la carte sans fil étant BCM2070 intégrée à BCM94313), et il a littéralement 0 problèmes de connexion.

J'aimerais de l'aide pour savoir où devrais-je commencer à résoudre ce problème, comme tout logiciel réel pour diagnostiquer de manière approfondie la connexion (et faire la même chose avec l'autre machine, pour avoir une comparaison), ou, si ce n'est pas possible, une approche différente du problème (obtenir un nouveau routeur ca en raison d'incompatibilitésmerely simplement de la spéculation).

Merci d'avance.

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