La souris sans fil HP ne fonctionne pas si elle n'est pas déplacée lors du démarrage de Win10 x64

Le PC de bureau HP avec Win10x64 est livré avec un clavier sans fil HP et une souris HP HSA-D01M fonctionnant avec un dongle USB. Si la souris n'est pas déplacée (et parfois même si elle est déplacée) au démarrage, cela ne fonctionne pas. Cependant, le clavier fonctionnant avec le même dongle fonctionne correctement. De temps en temps, la souris s'est également éteinte lorsque l'ordinateur était inactif pendant un certain temps. J'ai essayé de retirer la batterie, de faire tourner la batterie pour éliminer les problèmes de contact often cela n'aide souvent pas. Quand c'est le cas commencez à travailler, cela fonctionne parfaitement, donc la batterie est probablement ok (c'est un Duracell, moins de 6 mois, utilisé ~ 9 heures / jour). Il n'y a pas de bouton de réinitialisation sur la souris, le dongle est difficile à atteindre à l'arrière du PC. Existe-t-il un moyen "logiciel" de réveiller la souris?