Comment réparer Western Digital My Book 500GB - ne parvient pas à installer les pilotes, n'est pas accessible

Le WD-My Book 500GB est reconnu comme un disque local dans mon système (Windows 7), mais ses pilotes ne parviennent pas à s'installer correctement lorsqu'ils sont connectés via un câble USB avec un ordinateur. Ensuite, lorsque j'essaie de l'ouvrir (explorer), cela ralentit le PC, et après quelques minutes, il affiche le message: 'F: n'est pas accessible'. Et après un certain temps, il montre un autre message me demandant de le formater. J'ai vraiment des données importantes que je veux en tirer, donc je ne peux pas les formater.

Jusqu'à maintenant je j'ai essayé ce qui suit, aucun d'entre eux n'a réussi: - utilisation d'une chose de numérisation / fixation à partir d'un CD Hiren, - accès à partir d'un live CD suse (Linux), - accès au disque dur à partir du mode sans échec de mon PC, - essayé sur un PC exécutant Vista OS, - googlé pour une solution, rien de pertinent trouvé, juste des histoires, pas de solution

Y a-t-il une solution pour cela? Quelque part je peux avoir les chauffeurs?

Toute façon qui n'inclut pas le formatage est très appréciée. Le fait que Windows reconnaisse le lecteur comme local Disk, n'est-ce pas un signe que le lecteur n'est pas mort ?