Bon suivi des bogues avec Sharepoint ? [fermé]
Sur mon lieu de travail, il a été décidé de déplacer de nombreux processus vers Sharepoint. Je cherche maintenant comment Sharepoint peut être utilisé pour le suivi des bogues (à la Mantis, FogBugz etc. mais à l'intérieur SharePoint). Plus précisément, nous utilisons une salle de collaboration et la solution doit fonctionner à l'intérieur.
Je sais que je peux créer des listes à l'aide d'un modèle de "suivi des problèmes" , mais il manque de flux de travail, de correspondance intégrée (comme FogBugz) et de journal d'audit (tout utilisateur peut modifier n'importe quel champ à tout moment, sans qu'il soit noté nulle part).
Ce n'est pas suffisant, donc je cherche des solutions "plus grandes" mais je n'ai encore rien trouvé du tout.
Cette la question est similaire mais vise l'utilisation du service d'assistance; nous visons le suivi des bogues et les demandes de modification d'un système.
Je suis ouvert aux suggestions! Comme je ne suis pas un administrateur, je ne peux pas simplement récupérer un composant Sharepoint et l'installer pour le tester. Je cherche des expériences, de la documentation, des livres blancs, des captures d'écran the le téléchargement réel sera pertinent plus tard.
Idéalement, certaines de ces questions devraient être couvertes:
- Prise en charge de différents types de tickets (bogue, fonctionnalité, enquête, tâche interne).
- Flux de travail configurable par type de ticket, pas de nombre fixe d'étapes.
- Autorisations de lecture/écriture configurables par champ et par état de flux de travail.
- Tableau de bord configurable pour les gestionnaires avec de jolis graphiques.
- Notifications par e-mail configurables.
- Correspondance à la FogBugz. (Défi: nous utilisons des Notes, pas des échanges.)