Obtenir une ' Erreur 720 - Une connexion à l'ordinateur distant n'a pas pu être établie." fenêtres 8

J'ai un utilisateur qui obtient l'erreur 720 - Une connexion à l'ordinateur distant n'a pas pu être établie."lorsque vous essayez de vous connecter à un VPN à l'aide d'un VPN Windows sur Windows 8.

Je ne pense pas que ce soit un problème avec la configuration du VPN car cela fonctionne pour tous les autres utilisateurs.

J'ai essayé de désactiver le pare-feu Windows et de désactiver l'antivirus Zone Alarm.

L'ordinateur portable est un ordinateur 64 bits fonctionnant sous Windows 8.

Toute suggestion ou aide serait grandement utile apprécié car je ne vois pas pourquoi cela ne fonctionnera pas.