Téléchargement de fichiers cryptés pgp depuis un serveur FTP

J'ai besoin de recevoir des données client d'un fournisseur via FTP. La façon dont ce processus est censé fonctionner est que je me connecte au réseau du fournisseur via VPN, puis me connecte au serveur FTP et télécharge les fichiers cryptés PGP à partir du serveur.

J'ai réussi à configurer la connexion VPN et je peux me connecter au serveur FTP en utilisant FileZilla. Je vois les fichiers (XYZ.pgp) dans le répertoire du serveur. Cependant, chaque fois que j'essaie de les télécharger, le client FTP renvoie le message d'erreur suivant :

Réponse: 550 Impossible d'ouvrir le fichier.

Erreur: Erreur critique de transfert de fichiers

Je crois que j'ai les bonnes autorisations, car je peux déplacer les fichiers cryptés dans un répertoire différent, ainsi que créer et télécharger des fichiers sur le serveur FTP. Je suppose que le problème est dû au cryptage des fichiers, mais je ne suis pas sûr.

Tout conseil serait apprécié.