Impossible d'installer la mise à jour Kb2919355 de Windows 8.1. Erreur de mise à jour Windows 80073712
Je cours Win 8.1 Pro x64. Le 9 avril, on m'a proposé deux mises à jour de Microsoft. Habituellement, les mises à jour s'installent automatiquement via Windows update, mais les deux mises à jour suivantes, j'ai remarqué aujourd'hui (12 avril) échouent continuellement avec l'erreur: 80073712. Les mises à jour sont
- Mise à jour de sécurité pour IE 11 (Kb2936068) 15 Mo
- Mise à jour de Windows 8.1 (Kb2919355)
J'ai suivi les étapes de résolution que j'ai trouvées sur le Web et j'ai exécuté sfc / scannow ce qui a révélé que tout est bon.
J'ai essayé de mettre à jour Kb2919355 manuellement à l'aide de l'utilitaire de mise à jour autonome et de télécharger le tas de mises à jour répertoriées sur le centre de téléchargement Microsoft sous ce ko pour Windows Update 8.1, mais il n'installe pas kb2919355 qui est un fichier de plus de 600 Mo ne disant rien, mais certaines mises à jour n'ont pas pu être installées.
J'ai remarqué que dès que j'exécute Windows Update en utilisant le panneau de configuration pour essayer de télécharger l'une des mises à jour ci-dessus, cela ne se gâte pas non plus beaucoup de temps et revient juste avec l'erreur 80073712. Il ne tente même pas de télécharger complètement les fichiers et échoue après 1 ou 5%.
J'ai essayé de revoir le journal des erreurs WindowsUpdate mais c'est difficile à interpréter et essayer de Google les messages d'échec qu'il contient m'a fait tourner en rond.
Mon ordinateur fonctionne bien, mais j'aimerais installer ces mises à jour pour plus de satisfaction. Sinon, je pourrais finir par faire une nouvelle installation, mais c'est trop tracas.
J'apprécierais l'aide et partagerai les journaux que vous demandez. Grâce.