L'égaliseur audio Beats ne fonctionne pas sur un ordinateur portable HP

J'ai un ordinateur portable HP Envy Ultrabook 4 (Modèle #4-1161er) équipé du système audio Beats. Il y a plusieurs jours, j'ai détecté que son égaliseur ne fonctionne pas. Après avoir parcouru le forum de support HP spécialisé, j'ai vu que c'était un problème courant pour ce matériel / logiciel. Cependant, aucune des recettes publiées n'a permis de résoudre le problème (comme la suppression des mises à jour récentes de Windows ou la réinstallation du pilote audio IDT).

Mon système d'exploitation était Windows 8.1 Pro 64 bits. Hier Je mis à niveau vers Windows 10, mais l'égaliseur ne fonctionne toujours pas. La version du panneau de configuration Audio Beats est la suivante :

Beats Audio control panel version

Certains utilisateurs insistent sur le fait que le problème réside dans les paramètres du registre car ils ont rencontré le même problème après l'installation d'un logiciel tiers. J'ai trouvé un article sur reddit à ce sujet, mais on ne sait toujours pas quelles clés de registre nous devrions changer en essayant de faire fonctionner l'égaliseur.

Quelqu'un a-t-il des pensées ou des idées concernant ce problème?

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