AWS - Déconnecté : Aucune méthode d'authentification prise en charge disponible (serveur envoyé : publickey)

Je suis confronté au problème de la connexion du serveur via putty. L'erreur me montre que "Le serveur a refusé notre clé: AWS -Déconnecté: Aucune méthode d'authentification prise en charge disponible (serveur envoyé: publickey)".

Je me connecte avec le nom d'utilisateur "ubuntu".J'ai vérifié beaucoup de sites Web mais je n'ai trouvé aucune solution. Je crée un nouveau fichier de paires de clés (.pem) et essayé à nouveau cela ne fonctionne pas non plus. J'utilise le même nom de clé pour le fichier pem. Ensuite, en utilisant le fichier pem, je suis créer un fichier ppk et cela ne fonctionne pas