L'extension Adobe Acrobat pour Google Chrome n'ouvrira pas de PDF à partir du site Web

Version de Chrome : 77.0.3865.90 (64 bits)

Version d'Adobe Acrobat Reader DC: 2019.012.20040

Extension Adobe pour Chrome (version 15.1.1.3)

Https://chrome.google.com/webstore/detail/adobe-acrobat/efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj?hl=en

Notre organisation dispose d'une application LOB qui affiche les fichiers PDF dans le navigateur. Chrome est le navigateur recommandé à utiliser avec cette application. Certains utilisateurs préféreraient ouvrez ces fichiers PDF dans Adobe Acrobat Reader DC afin qu'ils puissent utiliser certaines des fonctionnalités supplémentaires (telles que la possibilité d'apposer des signatures numériques sur ces fichiers PDF ou d'utiliser la fonctionnalité " Envoyer par e-mail "). Les PDF s'ouvrent dans la visionneuse PDF Chrome qui a des fonctionnalités limitées (principalement pour télécharger ou imprimer le PDF).

Nous aimerions que nos utilisateurs puissent lancer les PDF dans Acrobat Reader DC et ne PAS les télécharger localement en premier. Par l'article de KB suivant de Adobe, il semble que l'extension Adobe pour Chrome devrait pouvoir aider à cela (https://helpx.adobe.com/acrobat/kb/open-in-acrobat-reader-from-chrome.html)

Sur mes systèmes de laboratoire, j'ai installé l'extension et je peux la voir dans l'interface utilisateur Chrome. Lorsque je charge une page Web contenant un PDF, je peux cliquer sur l'icône d'extension et choisir l'option "Ouvrir dans Acrobat" mais au lieu d'ouvrir dans Reader DC, il choisit de télécharger le fichier localement dans mon dossier de téléchargements et jamais s'ouvre automatiquement dans le lecteur DC.

Dans Chrome, j'ai veillé à ce que sous chrome://settings/content/PDFDOCUMENTS, la seule option pour "Télécharger des fichiers PDF au lieu de les ouvrir automatiquement dans Chrome" soit désactivée.

J'ai essayé ce processus sur quelques autres sites Web avec des PDF et le comportement est le même....Les PDF se téléchargent localement mais ne s'ouvrent pas automatiquement dans Reader DC à la place.

Tout commentaire serait grandement apprécié.

Merci.